ΝΟΤΙΑ ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ

Σαρωτική νομοθεσία για την προστασία

των εργαζομένων και πελατών στα

σουπερμάρκετ

Ιούνιος 2026 Επιθετικοί και βίαιοι πελάτες μπορούν να αποκλείονται από αλυσίδες σούπερ μάρκετ και εμπορικά κέντρα βάσει σαρωτικών νόμων της Νότιας Αυστραλίας που τέθηκαν σε ισχύ αυτή την εβδομάδα. Σε αυτό που ο Γενικός Εισαγγελέας της Νότιας Αυστραλίας Kyam Maher περιέγραψε ως πρωτοποριακή κίνηση σε εθνικό επίπεδο, άτομα που καταδιώκουν, παρενοχλούν, απειλούν ή κακοποιούν εργαζομένους μπορούν να αποκλειστούν για έως και 12 μήνες. Ο κ. Maher δήλωσε ότι ο κλάδος λιανικής μπορεί να αιτηθεί διάταγμα προστασίας στον χώρο εργασίας και οι παραβάτες που το παραβιάζουν μπορεί να αντιμετωπίσουν έως και πέντε χρόνια φυλάκιση. «Είναι πολύ πιο εκτεταμένο από οπουδήποτε αλλού στην Αυστραλία ως προς τον τρόπο εφαρμογής του», είπε. «Δεν αφορά μόνο μία επιχείρηση». Ο γραμματέας της Νότιας Αυστραλίας του συνδικάτου Shop, Distributive and Allied Employees’ Association (SDA), Josh Peak, το οποίο έχει εδώ και καιρό εκστρατεύσει για τις μεταρρυθμίσεις, δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στο λιανεμπόριο αξίζουν να αισθάνονται ασφα-λείς στη δουλειά τους. Είπε ότι από τότε που τέθηκε σε ισχύ η νομοθεσία, η Woolworths έχει υποβάλει τέσσερις αιτήσεις για διατάγματα, οι οποίες θα εξεταστούν από δικαστήριο. «Το να γνωρίζεις ότι κάποιος που ήδη σε έχει κακοποιήσει ή ακόμη και επιτεθεί, μπορεί απλώς να μπει ανά πάσα στιγμή στο κατάστημα, είναι μια κατάσταση που δεν θεωρούμε σωστή», είπε ο κ. Peak. Η εργαζόμενη στο λιανεμπόριο Janine Hall δήλωσε σε συνέντευξη Τύπου ότι δύο από τις συναδέλφους της, η μία εκ των οποίων έκανε έλεγχο τσάντας, δέχθηκαν επίθεση από πελάτες. «Δύο από τα κορίτσια μας δέχθηκαν επίθεση από πελάτες απλώς κάνοντας τη δουλειά τους, δυστυχώς ήταν δειλά χτυπήματα από πίσω», είπε. Η κα Hall ανέφερε ότι γίνεται μάρτυρας κακοποίησης πελατών καθημερινά και ελπίζει οι νέοι νόμοι να κάνουν τους ανθρώπους να σκεφτούν τις συνέπειες. Ο διευθύνων σύμβουλος της Hurley Hotel Group, Peter Hurley, είπε ότι χαίρεται που το ζήτημα αντιμετωπίζεται σοβαρά. «Οι άνθρωποί μας, ιδιαίτερα στα bottle shops, απειλούνται κάθε εβδομάδα από κάποιον που λέει “θα σπάσω αυτό το μπουκάλι στο γαμ… κεφάλι σου”», δήλωσε στον ραδιοφωνικό σταθμό 891 ABC Adelaide. Προηγουμένως είχε ανα-φερθεί στο γεγονός ότι τα καταστήματά του ληστεύονται τακτικά, γεγονός που τον οδήγησε να εξετάσει τον εξοπλισμό των εργαζομένων με σπρέι πιπεριού και τη χρήση νεροπίστολων με βαφή για να βοηθηθεί η αστυνομία στην ταυτοποίηση των δραστών. Ο κ. Hurley είπε ότι ελπίζει η νομοθεσία να οδηγήσει σε μεγαλύτερη αστυνομική ανταπόκριση σε βίαια περιστατικά. «Δεν είμαι σίγουρος αν θα είναι αποτελεσματικό, αλλά το μόνο που του δίνει κάποια πιθανότητα επιτυχίας είναι ότι η αστυνομία θα έχει τουλάχιστον μεγαλύτερο κίνητρο να εντοπίσει και να κατηγορήσει αυτούς τους ανθρώπους, αν γνωρίζει ότι θα καταλήξουν σε ποινή φυλάκισης αντί για απλό “χάδι”», είπε. Η εργαζόμενη σε σουπερμάρκετ Kirsty Lithgow, η οποία στάθηκε δίπλα στο SDA στη συνέντευξη Τύπου, είπε ότι την έχουν φωνάξει πελάτες «επειδή δεν έχουμε το απόθεμα που θέλουν». «Έχω δει να πετούν πυροσβεστήρες σε φύλακες ασφαλείας, να τους δαγκώνουν· πιο πρόσφατα συνάδελφος παραλίγο να φτυστεί», είπε. «Υπάρχουν μέρες που δεν θέλω να πάω στη δουλειά, σκεπτόμενη “θα με κακοποιήσουν σήμερα; θα με φωνάξουν; θα ακούσω από την άλλη άκρη του καταστήματος άλλους συναδέλφους μου να κακοποιούνται;”» «Με αυτές τις νέες προστασίες, οι εργαζόμενοι στο λιανεμπόριο αποκτούν ξανά λίγη δύναμη για να μπορούν να λένε στους πελάτες “όχι, δεν θα ανεχθούμε αυτή τη συμπεριφορά”». Ο κ. Maher είπε ότι παρόμοιοι νόμοι υπάρχουν ήδη στην επικράτεια ACT, ενώ η Νέα Νότια Ουαλία, το Κουίνσλαντ και η Δυτική Αυστραλία ακολουθούν το ίδιο παράδειγμα.

Παροικιακό Βήμα Adelaide, South Australia